1. PRISTATYMAS LIETUVOJE IR UŽSIENYJE
1.1 Prekės pristatomos Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje bei Suomijoje naudojantis Omniva, Unisend ir DPD kurjerių bei paštomatų paslaugomis.
1.2 Lietuvoje užsakymams nuo 59 € taikomas nemokamas pristatymas, išskyrus Kuršių Neriją. Užsakymams iki 59 € pristatymas į paštomatus kainuoja nuo 2,57 €, o kurjeriu – 4,99 €. Pristatymas į Kuršių Neriją kurjeriu kainuoja 40 €.
1.3 Latvijoje ir Estijoje nemokamas pristatymas taikomas užsakymams nuo 59 €. Mažesniems užsakymams kaina nurodoma atsiskaitymo metu. Suomijoje nemokamas pristatymas taikomas nuo 300 € užsakymo sumos.
1.4 Prekes taip pat galite nemokamai atsiimti fizinėje parduotuvėje adresu: IG STUDIO, Kaunas, Savanorių pr. 139, LT-44146. Atsiėmimui reikalingas išankstinis apmokėjimas.
2. PRISTATYMO TERMINAI IR TVARKA
2.1 Lietuvoje prekės pristatomos per 1–3 darbo dienas. Pateikus užsakymą iki 14:00 val., pristatymas galimas jau kitą darbo dieną. Latvijoje ir Estijoje pristatymas trunka 2–4 darbo dienas, Suomijoje – 3–6 darbo dienas.
2.2 Siuntos pristatomos darbo dienomis nuo 8:00 iki 17:00 val. Savaitgaliais ir švenčių dienomis siuntos nepristatomos. Šventiniu laikotarpiu pristatymas gali užtrukti 3–5 darbo dienas ilgiau dėl logistikos tinklų apkrovos.
2.3 Prieš pristatant prekes, kurjeris SMS pranešimu informuos apie planuojamą pristatymo laiką. Pirkėjas privalo patikrinti siuntos būklę pristatymo metu ir, pastebėjęs pažeidimus, surašyti pastabas kurjerio dokumentuose arba atsisakyti priimti siuntą.
3. APMOKĖJIMAS
3.1 Atsiskaitymas už prekes vykdomas per saugią Montonio Finance platformą. Pirkėjas gali atsiskaityti per vietinius bankus Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje ir Suomijoje.
3.2 Jei pasirenkamas atsiskaitymas grynaisiais pinigais pristatymo metu, Pirkėjas privalo turėti tikslią pinigų sumą. Fizinėje parduotuvėje Kaune už internetu užsakytas prekes atsiskaityti galimybės nėra.
4. PREKIŲ GRĄŽINIMAS
4.1 Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos grąžinti prekes be nurodytos priežasties, informuodamas Pardavėją el. paštu [email protected]
4.2 Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos. Grąžinimo procedūra netaikoma kosmetikos gaminiams ir kitoms prekėms, kurios buvo atidarytos ir negali būti grąžinamos dėl higienos priežasčių.
4.3 Prekių grąžinimas Pirkėjui yra nemokamas. Pinigai, įskaitant pristatymo išlaidas, grąžinami per 14 dienų nuo grąžintų prekių gavimo dienos į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.


