Turite klausimų ar pastebėjimų? Mes pasiruošę padėti! Užpildykite žemiau esančią formą ir mūsų komanda susisieks su jumis kaip įmanoma greičiau.
Adresas
Savanorių pr. 139, LT-44146 Kaunas
El. paštas
Bendrieji klausimai
Bendradarbiavimas su grožio salonais:
Telefonas
Bendrieji klausimai: +370 633 22207
Darbo laikas
Pirmadienis - Penktadienis:
08:30 - 17:30
Šeštadienis ir sekmadienis:
Nedirbame.
MŪSŲ GROŽIO SALONAI
Dažnai užduodami klausimai
Kaip galiu pateikti užsakymą ir koks procesas?
Išsirinkite prekes, įdėkite jas į krepšelį ir užpildykite duomenis. Gavę apmokėjimą, užsakymą patvirtiname el. paštu.
Ar galiu pakeisti arba atšaukti užsakymą?
Taip, kol užsakymas neišsiųstas, jį galite atšaukti susisiekę su mumis tiesiogiai.
Kokias apmokėjimo galimybes siūlote?
Atsiskaityti galite kortele, pavedimu arba per Montonio platformą. Visos kainos nurodytos su PVM.
Kiek laiko užtrunka pristatymas?
Lietuvoje siuntos pristatomos per 1–3 darbo dienas. SVARBU: Užsisakius darbo dieną iki 14:00 val., siuntą išsiunčiame tą pačią dieną!
Ar siunčiate prekes į užsienį?
Taip, siunčiame į Latviją, Estiją (2–4 d.) bei Suomiją (3–6 d.). Jei jūsų šalies nėra galimybės pasirinkti atsiskaitymo metu, prašome susisiekti su mumis dėl individualaus užsakymo.
Kaip galiu sekti savo siuntą?
Išsiuntę užsakymą, el. paštu atsiųsime sekimo numerį jūsų siuntai stebėti.
Kokia yra prekių grąžinimo tvarka?
Prekes galite grąžinti per 14 dienų originalioje pakuotėje, tačiau informuojame, kad pagal Lietuvos Respublikos įstatymus kokybiškos kosmetikos priemonės, higienos prekės bei individualiai pirkėjui užsakytos prekės yra negrąžinamos. Pinigai už grąžinamas (leistinas) prekes pervedami per 14 dienų į jūsų sąskaitą.


