1. Teisė Grąžinti Prekes
1.1. Pirkėjai turi teisę per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos atsisakyti pirkimo ir grąžinti prekes be jokios priežasties, laikydamiesi šių taisyklių.
1.2. Grąžinimo procedūra gali būti taikoma visoms prekėms, išskyrus prekes, kurios dėl higienos ar kitų objektyvių priežasčių negali būti grąžinamos po pakuotės atidarymo (pvz., kosmetikos gaminiai).
2. Prekių Grąžinimo Procesas
2.1. Pirkėjas turi pranešti Pardavėjui apie norą grąžinti prekes, pateikdamas prašymą el. paštu arba telefonu.
2.2. Prašyme turi būti nurodyta:
- Užsakymo numeris.
- Prekių pavadinimai.
- Pirkėjo vardas ir pavardė.
- Kontaktiniai duomenys.
- Priežastis.
2.3. Pirkėjas privalo grąžinti prekes per 14 dienų nuo prašymo pateikimo dienos. Prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje, nesugadintos, kartu su visais priedais, etiketėmis ir dokumentais.
3. Grąžinimo Sąnaudos
3.1. Prekių grąžinimas yra nemokamas.
4. Grąžinimo Atveju
4.1. Po prekių grąžinimo, Pardavėjas per 14 dienų grąžins Pirkėjui sumokėtą sumą, įskaitant pristatymo išlaidas (jei tokių buvo).
4.2. Grąžinimo suma bus grąžinta naudojantis ta pačia mokėjimo priemone, kuri buvo naudojama užsakymui apmokėti, nebent Pirkėjas būtų aiškiai sutikęs su kita grąžinimo tvarka.
5. Paslaugos, Kurioms Neturi Galios Grąžinimo Teisė
5.1. Prekės, kurios buvo individualiai pritaikytos (pvz., kosmetikos gaminiai po atidarymo), grąžinamos nebus.